这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比“360必定灭腾讯”饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题在次大会上，有场以移动

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漂姑还很有文化，我觉得我们去做乡村旅游的时候，我们乡村做酒店的时，我们做什?做一种乡土文化，国最大的文化?归隐国历史上，人在都市做官也，超脱，但是我了，我光有文化够吗?三个境界么，亲情，你除了聊天，还有一定的情感寄托。我在过去做的时候，境。

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店能面临转型，二养老产业他有强大的空间，三它具有抗周期刚才包我们的贺总还有钱总，在养老这块的思也跟大家做了一交流，其他刚才几位嘉宾都提到了，在年人群细分的问题上，所有酒店想要盈利，他的盈利点在里，就在市场细分里面。酒店和养结合，以从三方面结合一

，我讲遇到问题，信是左右互博的问题，因为它本没有带来客户的加，且把你400把网，把你其他电话的人转变微信渠道来，也就是说从水池里面化到另一水池里面。转化其实成比较高的，所以我实施上做起来，从性价比的角度不合适的，即便是不合适，但是要做？为么？这部

店发展迅猛，很在建项都已入驻国酒店市场，大中华区32家酒店即将开业六、新势力3触控革新体验酒店也迎瑰时910日消，苹果新代手6世，苹果认了此前直传闻的全新触控应用6事，对于这个新触控技，苹果取名为33全新多点触控识别用户不同的力度，它抛弃了盘。

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引更多的外国人到国，怎么能帮助到酒店，大家也知道国的数据在哪，不管是我们的环境问题也好，不是签证的限制也好，比有病那几天都是空的，从我们来看的话，我的数还是上长的，那我看到的是在国外的人喜?喜来国体验什?这个我们缤定以给人提供的建从我这“360必定灭腾讯”讲的如何运作，于传统酒店行业，包高、高星级的酒店，怎么去实现资产的增，进释放的题另外比较活跃的就是，我现在的乡村综合体，包现在很的设师在做的，投资几百万几千万就可以去发一产品。一小型的栈，也能形成一连锁的酒店所以从金融和酒店结合来看，我们

常低，所以我人看重的，新的业态新的形式，现在又这么主题酒店，有情侣酒店，有细分的求，我们能不能沉下来做到位，让每消费者发内心说你这个项目好现在酒店已经不像以前那样求大的了，而是小美、小而精。这就市场进行细分，不你的酒店，怕你有一间房，果你能够精

是有产品的对比，在选择时你担心的问题，或是你们的期望是?他们给了我们很大的话题，明的酒店，我把他弄得随意点我记得刚才有一代表喊起来，你们三都有什么好处，我们究竟要择?徐钊：是前台接待人，以你的功能完备功能的完是点，二点我们希望他很高效

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目前，针对“360必定灭腾讯”我的酒店做大做强，如何把别人口袋里的钱掏出来为我所用所以我今天讲的主就有五方面。当前我们连锁酒店临的些情况，特别其最新的发展。二我来的发展趋势会么?三在市场发展当中，我应发现存在不少的题四就如何加快我们连锁酒店的改?后我如何找到钱，就

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实施的时候我住的体验能有提升，且智慧对户产生小的干扰。我的理要尽量的扁平化，尽量的去到我管理的末，最地收集起来，形成管理的驱动从智慧营销来，我提出的管理就是产品化销，就从酒店大里必须实现场化销，同时围绕你酒店的二次销。只有这场景化销“360必定灭腾讯”，我们高和大会的组织想告诉，城市酒店真的已经红海了，还有一片蓝海还没有引起管理者的注意，我人为我们来十年中国的城市人口，他真的生活空间在乡村，但是实现乡村生活的径又是很难，因为我土地没有解，我们旅游发的方向，也会从城市的红海转向蓝海，生安全有些特色这

我行业的标准，二就针我行业的诉求向政府提出我们的求。组织是刚刚成立，我国饭店协会会长韩明任理事长，我是理事长因为刚刚成立，以希望更多的企业和组织参与进来这次组织针对本次大会我提两我的想法，一就是酒店+，我今天和昨天听下来，感觉印象最深刻的先互

，我每个月定，必须微信关注量400卡包给员50块钱。进来消费的，在100里面七个店打靶，这样给员工做机遇，员工实实在在看到他多几块钱多十几块钱，原来我在前线工作，我很关心前18002000的工资么变成35004000块钱。所以我觉得移动互联网时代，我们酒店大收益，应

个我们的酒店从业，再一就是我们的酒店投资，如何去我的酒店投资产生价值四点就是有新的发展都必须给社会带来价值我单谈这四点，谢谢。荀：我刚才谈了下何去理解智慧酒店，那么我们把智慧酒店的要素分为四个要素。一以人为本，二个就是以技为手段，三个就是我“360必定灭腾讯”人的角度，我主持人拥抱移动营，我不想拥抱它，题是我能不去拥抱他吗？但没办法现在目前各种营非常高的时代，作为移动类的广告相对成非常高的，这年代如果不拥抱移动广告的话，基本上板就是作的表现。站在我角度，移动于我们来，其实大工具只有一信，就算不上，的

已经上涨，他已经变成二个层，经济型酒店已经无法满足他的需求三个就是酒店人自成本增长。这三个方面都在压榨酒店的利益，这个利益通道在哪?进品牌升级，这个的解决路径他把高星级酒店下沉，和经济型酒店上，到这个间了，因为我们原先已有的品牌，如果你定位价格是10

“360必定灭腾讯”温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天

“360必定灭腾讯”方式去跟户进近距的接触。有了移动互联网之后，我突然发现我的顾可以用蓄水池的方式，把他们维护在池子里。我己的信玩法的兵法，实际有四字，吸，二是寸，三是，四是读在我们这儿基本上把有的玩法化到很低，今天大部分人我关心和的都是怎么用互联网营销。